ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บุกเข้าสู่โลกการทำงาน: เทรนด์สำคัญที่คุณต้องรู้
แมนพาวเวอร์กรุ๊ปเผยผลวิจัย ยืนยันกระแสการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในองค์กร ที่มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน บริษัทขนาดใหญ่ทั่วโลกที่มีพนักงานเกิน 5,000 คน มากกว่าครึ่ง (52%) ได้นำเทคโนโลยี AI เข้ามาปรับใช้ และคาดการณ์ว่าการใช้ AI จะยิ่งขยายตัว โดยมีบริษัทที่ยังไม่ใช้ AI ถึง 33% วางแผนที่จะนำเครื่องมือ AI มาใช้ภายใน 3 ปีข้างหน้า
รายงานฉบับนี้ เน้นเทรนด์สำคัญของ AI ที่ส่งผลต่ออนาคตของการทำงาน ดังนี้:
ผลกระทบเชิงบวก: นายจ้างส่วนใหญ่ มองว่า AI จะส่งผลดีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจ รวมถึงการฝึกอบรมพนักงาน การสรรหาบุคลากร การมีส่วนร่วมของพนักงาน และความหลากหลาย
ศักยภาพที่พัฒนาขึ้น: ภายในปี 2030 คาดว่า AI จะพัฒนาจากการใช้งานเฉพาะด้าน ไปสู่ระบบอัจฉริยะที่เชื่อมโยงกันมากขึ้น มีความสามารถรับผิดชอบที่หลากหลาย
การกระจายโอกาส: เครื่องมือ AI ใหม่ ๆ จะช่วยกระจายอำนาจ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานอย่างเป็นกลาง การพัฒนาทักษะเฉพาะบุคคล และผู้ช่วยอัจฉริยะ
ความคิดเห็นที่หลากหลาย: แม้พนักงานส่วนใหญ่จะตื่นเต้นกับศักยภาพของ AI แต่ระดับความคิดเห็นเชิงบวกอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและระดับตำแหน่ง โดยพนักงานประจำในยุโรปมีความกังวลมากกว่า
อย่างไรก็ตาม องค์กรที่ต้องการนำกลยุทธ์ AI ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องรับมือกับความท้าทายด้านต้นทุน ทักษะของพนักงาน และกฎระเบียบ/ความเป็นส่วนตัว การสร้างแนวทางที่ให้ความสำคัญกับบุคลากรเป็นอันดับแรก จะเป็นหัวใจสำคัญในการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อยกระดับผลผลิตและสร้างมูลค่าทางธุรกิจ
กรุณากรอกข้อมูลด้านล่าง เพื่อดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็ม