ปัญหาหนึ่งขององค์กรทุกที่ คือการหาทรัพยากรบุคคลที่มีศักยภาพและเหมาะสมกับตำแหน่งที่ว่างอยู่ ซึ่งอาจกินเวลานาน จนทำให้พนักงานในบริษัทท้อและหมดกำลังใจ แต่จะรับคนที่ไม่ใช่ก็เกรงว่าจะทำให้มีปัญหาในระยะยาว การหาพนักงานจึงต้องอาศัยทักษะและเทคนิคเพื่อให้ได้คนที่ใช่ในเวลาที่รวดเร็ว
1. ใช้บริการ Recruitment Agency ในไทย
สำหรับบริษัทที่กำลังต้องการพนักงานอย่างรวดเร็ว และมีคุณสมบัติตรงตามที่ต้องการ การใช้บริการ Recruitment Agency ในไทยหรือบริษัทจัดหาพนักงานเป็นวิธีการที่ดีที่สุดและไวที่สุด เนื่องจากบริษัทจัดหางานมีประวัติผู้ที่กำลังหางานที่น่าสนใจและเหมาะกับตำแหน่งต่าง ๆ จำนวนมาก ช่วยให้ประหยัดเวลาในการค้นหาพนักงาน และยังช่วยให้เข้าถึงบุคลากรที่มีคุณภาพ และความเชี่ยวชาญเฉพาะทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้บริการเอเจนซีรับจัดหาพนักงาน อย่าง Manpower จึงเป็นการช่วยลดภาระงานของแผนกทรัพยากรบุคคล ให้สามารถไปดูแลเรื่องสวัสดิการของพนักงานและเรื่องสำคัญอื่น ๆ ได้อย่างเต็มที่ ไม่ต้องคัดกรองใบสมัครจากผู้สมัครจำนวนมาก แค่พิจารณาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามต้องการและน่าสนใจจริง ๆ
2. กำหนดคุณสมบัติและตำแหน่งหน้าที่ให้ชัดเจน
เวลาที่ประกาศคุณสมบัติลงในเว็บหาพนักงาน พยายามกำหนดคุณสมบัติและตำแหน่งหน้าที่ให้ชัดเจนที่สุด เพื่อได้ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามที่ต้องการ ไม่เช่นนั้น ถึงแม้จะมีผู้สมัครงานมาเป็นจำนวนมาก แต่ไม่ได้คุณภาพตามที่ต้องการ ทำให้ต้องเสียเวลามานั่งคัดใบสมัครทิ้งโดยไม่จำเป็น
ด้วยเหตุนี้ ยิ่งเราใส่รายละเอียดมากเท่าไร ก็จะช่วยคัดกรองผู้สมัครได้มากเท่านั้น และลดเวลาการทำงานลงอีกด้วย
3. ลงประกาศรับสมัครในเว็บหาพนักงานที่มีคุณภาพ
การลงประกาศในเว็บสมัครงานที่มีคุณภาพช่วยให้ได้ผู้สมัครที่องค์กรต้องการจริง ๆ โดยแนะนำให้ใส่รายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติ ตำแหน่ง รวมถึงรายละเอียดของบริษัท สวัสดิการต่าง ๆ ให้ครบถ้วน เพื่อดึงดูดใจผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามที่ต้องการ
นอกจากการลงประกาศลงเว็บสมัครงานแล้ว ลองลงประกาศใน Social Network ต่าง ๆ รวมถึงลองมองหาผู้สมัครที่ฝากใบสมัครไว้ในเว็บหาพนักงาน เพื่อประหยัดเวลาในการประกาศรับสมัคร
4. สร้างความน่าเชื่อถือให้แก่บริษัท
บริษัทที่มีความน่าเชื่อถือ มีชื่อเสียงในเรื่องของค่าตอบแทนที่เป็นธรรม มีสวัสดิการ และวัฒนธรรมองค์กรที่ดี มีคุณภาพ เอื้อต่อการทำงานและการพัฒนาทักษะ ก็ยิ่งดึงดูดใจคนเก่ง ๆ ให้ส่งใบสมัครมากยิ่งขึ้น
ช่องทางแรกในการสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่บริษัทก็คือ เว็บไซต์ของบริษัท จะต้องมีความสวยงาม ทันสมัย และมีข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่ครบถ้วน ทั้งรายชื่อผู้บริหาร วิสัยทัศน์ พันธกิจ ที่ตั้งของบริษัท รวมถึงสินค้าและบริการต่าง ๆ นอกจากนี้ การรีวิวจากพนักงานก็เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่บริษัทมากยิ่งขึ้นด้วย
5. คัดกรอง Resume ของผู้สมัครอย่างละเอียด
หลังจากที่ได้ Resume ของผู้สมัครมาแล้ว ต่อไปถึงขั้นตอนสำคัญก็คือ การคัดกรองคุณสมบัติของผู้สมัครจาก Resume ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัคร ว่าครบถ้วนตามที่กำหนดหรือไม่ ทั้งในเรื่องคุณสมบัติ ประสบการณ์ ไปจนถึงเงินเดือนที่คาดหวัง ว่าตรงกับงบประมาณของบริษัทหรือไม่
คัดกรองผู้สมัครที่น่าสนใจและโดดเด่น มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่เหนือกว่าผู้สมัครคนอื่น ๆ
จัดอันดับผู้สมัครที่น่าสนใจ เพื่อทำการนัดหมายในการขอสัมภาษณ์งาน ตามวันเวลาที่สะดวกทั้งสองฝ่าย
6. สัมภาษณ์อย่างชาญฉลาด
การสัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อเฟ้นหาพนักงานใหม่ที่เหมาะกับตำแหน่งและองค์กรเป็นเรื่องที่สำคัญไม่แพ้การเลือกผู้สมัครเลย เพราะการสัมภาษณ์และพูดคุยกันจะช่วยทำให้รู้ถึงความเชี่ยวชาญ การสื่อสาร การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รวมถึงทัศนคติต่าง ๆ
คำถามหลัก ๆ แบ่งเป็น 4 กลุ่ม ดังนี้
ประสบการณ์การทำงาน ทักษะ และความเชี่ยวชาญ คำถามอาจจะเริ่มจากการให้ผู้สมัครเล่าประสบการณ์การทำงานของตนเอง หน้าที่และความรับผิดชอบต่าง ๆ ที่เคยทำมา
แรงบันดาลใจและเป้าหมายในชีวิต เพื่อตรวจสอบว่าเป้าหมายของผู้สมัครเป็นไปในทิศทางเดียวกันกับบริษัทหรือไม่
ความรู้เกี่ยวกับบริษัท เพื่อให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและสนใจในการเข้ามาทำงานที่บริษัท ไม่ว่าจะเป็นสินค้าและบริการ Core Value ประวัติบริษัท ไปจนถึงผู้บริหาร
คำถามวัดทัศนคติในการทำงาน เพื่อให้เห็นถึงภาวะจิตใจและมุมมองต่อตนเองและผู้อื่น เช่น จุดแข็งและจุดอ่อนของตนเอง ข้อผิดพลาดที่เคยทำในอดีต การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่าง ๆ
7. ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
สุดท้ายแล้ว เมื่อคัดกรองผู้สมัครจากเว็บหาพนักงาน และสัมภาษณ์จนได้ผู้สมัครที่เหมาะสมแล้ว อย่าทิ้งระยะเวลาเอาไว้นาน ให้รีบตัดสินใจ เพราะผู้สมัครที่มีศักยภาพมักเป็นที่ต้องการตัวจากหลายบริษัท การสัมภาษณ์ทิ้งเอาไว้ นอกจากจะทำให้พลาดโอกาสได้พนักงานเก่ง ๆ แล้ว ยังเสียเวลาในการหาพนักงานใหม่อีกด้วย
ใครต้องการประหยัดเวลาในการเฟ้นหาพนักงาน แนะนำให้เลือกใช้บริการจัดหาพนักงานจาก Manpower บริษัทจัดหาพนักงาน เชี่ยวชาญการบริการที่ตอบโจทย์ HR อย่างครบวงจร และมีสำนักงานถึง 8 สาขาทั่วประเทศไทย ติดต่อหาเจ้าหน้าที่ของเราเลย
ข้อมูลอ้างอิง
How To Find Employees In 2024. สืบค้นเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2567 จาก https://www.forbes.com/advisor/business/how-find-employees/